Dudas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de armas utilizan los guardias?
Según la normativa paraguaya, únicamente pueden utilizar revolver hasta calibre .38 y escopeta hasta calibre 12. El tipo de armamento se define según el riesgo del puesto.
¿El precio varía según el arma?
No. El costo es el mismo siempre que se utilice una sola arma por guardia.
¿Incluye caseta de seguridad?
No está incluida en el servicio estándar. Podemos proveerla con un costo mensual adicional. La caseta queda en comodato durante todo el contrato y se retira al finalizar.
¿Qué uniforme utilizan?
Depende del puesto. En interiores o ambientes frescos usamos uniforme de gala; en exteriores o lugares con calor, uniforme táctico adecuado.
¿Cuántas horas duran los turnos?
Turnos estándar de 12 horas: 06:00 a 18:00 y 18:00 a 06:00.
¿Si quiero menos horas, varía el precio?
No. El precio se mantiene igual incluso si se solicitan menos horas.
¿Puedo contratar solo turno diurno o nocturno?
Sí. Se puede contratar únicamente diurno, únicamente nocturno o ambos.
¿Cuál es el contrato mínimo?
El plazo mínimo es de 6 meses. Servicios más cortos se consideran guardias eventuales y se cobran por día o por turno.
¿Quién asume obligaciones laborales y sociales?
Argora asume todas las obligaciones laborales, sociales y legales del personal desde la firma del contrato. El cliente queda liberado de responsabilidades.
¿Tienen seguro?
Contamos con Seguro de Responsabilidad Civil que cubre daños que nuestros colaboradores pudieran causar. Requiere contrato vigente.
¿Puedo pedir cambio de guardia?
Sí, siempre que la solicitud se haga con al menos 72 horas de anticipación.
¿Puedo rescindir el contrato y contratar directamente al guardia?
No. Esto implica penalidad equivalente a tres meses del servicio, salvo acuerdo previo.
¿Realizan custodias, eventos o servicios especiales?
Sí. Ofrecemos custodias de mercaderías en tránsito, seguridad para eventos y resguardos específicos, cotizados según riesgo y duración.
¿Puedo integrar cámaras, alarmas o cerco eléctrico?
Sí. Trabajamos con sistemas existentes o a través de Red Seguridad Perimetral, unidad del Grupo ServiHouse.
¿Cómo solicito una propuesta?
Contactanos por WhatsApp: 595 981 880 962, o completá el formulario de la web.